Adatvédelmi tájékoztató

TERVEZET: jogi ellenőrzés még nem történt.

Ez a tájékoztató elmondja, hogy a(z) Itt a Télapó! szolgáltatás (ittatelapo.hu) milyen személyes adatokat kezel, miért és meddig, kihez kerülnek, és milyen jogaid vannak. Hatályos: 2026-11-10.1.

1. Az adatkezelő

Borka Dávid e.v., egyéni vállalkozó (a továbbiakban: mi), 5600 Békéscsaba, Máriássy utca 82., adószám: 91649322-1-24, e-mail: hello@neoduck.hu. Az adatvédelmi kérdéseket erre az e-mail-címre várjuk.

2. A gyerekek adatai

A rendelést és a nyilatkozatokat mindig felnőtt teszi meg. A rendelés csak a szülő, gondviselő vagy az ő engedélyével eljáró felnőtt nyilatkozatával adható le. A gyereknek nem kell semmit megadnia, regisztrálnia vagy elfogadnia.

A gyerekről kizárólag a keresztnevét, az életkorát és azokat a tényeket kezeljük, amelyeket a szülő megad, valamint önkéntes feltöltés esetén a gyerek Télapónak írt levelének vagy rajzának képét, kézírását és kiolvasott tartalmát. Gyerekről vagy bármely más emberről fotót nem kérünk: a feltöltött fotókon ember nem lehet, a fotón embert észlelő automatikus ellenőrzés a fotót kizárja.

A Télapó szövegének tervezete már a fizetés előtt készül: ehhez a gyerek megadott szöveges adatai AI-modellhez kerülnek akkor is, ha végül nem fizetsz, és nem jön létre szerződés. A részleteket és a jogalap még nyitott kérdését a 3.2.1. pont tartalmazza.

Kérjük, ne írj a szövegmezőkbe a gyerekre vagy másra vonatkozó egészségi, vallási, etnikai vagy más különleges adatot. A rendszer az érzékeny témákat (például betegség, halál, válás, távollévő szülő, anyagi gond) jelöli: ilyenkor a film gyártása megáll, és ember nézi át a rendelést. Az ilyen adat kezeléséhez szükséges kifejezett hozzájárulás (GDPR 9. cikk (2) a) pont): [KITÖLTENDŐ: az űrlap jelenleg nem tartalmaz külön, kifejezett hozzájárulást különleges adathoz].

3. Mit, miért, milyen jogalapon, meddig

3.1. Családi videó rendelése

• Adatok: a szülő e-mail-címe; a gyerek (rendelésenként legfeljebb 3 gyerek) keresztneve, életkora, a szülő által megadott történetek, titkok, kívánságok, az ajándék megnevezése; legfeljebb 3 szobafotó; ajándékfotó; az önként feltöltött levél vagy rajz képe és kiolvasott tartalma; a választott beállítások; a fizetés előtti szövegtervezet, annak jóváhagyott változata és verziója; a 2 javítási kör megjegyzései; a vázlat és a kész film. A játékkód és a megosztási link a rendeléshez kapcsolódik.
• Cél: a film szövegének megírása, a vázlat és a film elkészítése, ellenőrzése, kézbesítése, kapcsolattartás a rendelésről.
• Jogalap a szerződés létrejötte után: a szülő saját adatainál és a szobáról, ajándékról készült fotóknál szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). A gyerek adatainál a szülő vagy gondviselő hozzájárulása, amelyet a gyerek nevében ad meg (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A hozzájárulás bármikor visszavonható, de a visszavonás után a film már nem készíthető el, illetve töröljük. A fizetés előtti szövegírás és ellenőrzés jogalapja külön, a 3.2.1. pont szerint ügyvédi ellenőrzésre vár.
• Megőrzés: lásd a 4. pontot.

3.1.1. A gyerek levele vagy rajza a Télapónak

• Adatok: a családi rendeléshez opcionálisan, díjmentesen feltöltött egyetlen levél- vagy rajzfotó; a rajta látható kézírás, a gyerek saját szavai és a képből kiolvasott tartalom.
• Cél: a levél vagy rajz tartalmának kiolvasása, hogy a Télapó személyes üzenete arra is utalhasson. A levél eredeti képe változtatás nélküli, sík betétként kerülhet a filmbe.
• Címzett: a levél tartalmát kiolvasó modell és annak szolgáltatója. [KITÖLTENDŐ: a levélolvasó modell és szolgáltató pontos neve.] A levél képét kizárólag a levélolvasó modellnek továbbítjuk; kép- és videógeneráló modell bemeneteként nem használjuk.
• Megőrzés: a levélképet és a belőle kiolvasott szöveget a rendelés adataival együtt, a kézbesítést követő 14 nap után, a következő napi törléskor töröljük. A kézbesítésig el nem jutó rendelésre a 4. pontban leírt szabályok és nyitott határidők vonatkoznak.

Feltöltés előtt takard ki a levélen szereplő lakcímet és más felesleges azonosító adatot. A képen ember nem szerepelhet. A kézírás és a gyerek saját megfogalmazása különösen személyes tartalmat fedhet fel; egészségi, vallási vagy más különleges adatot ne tölts fel. Az ilyen tartalomhoz szükséges tájékoztatás és esetleges külön nyilatkozat ügyvédi ellenőrzésre vár; ezzel a tájékoztatóval nem kérünk új hozzájárulást.

3.2. Vállalkozói film rendelése

• Adatok: kapcsolattartó e-mail-cím; a vállalkozás neve, az akció leírása, a záróképen megjelenő telefonszám, weboldal, cím; számlázási név, cím, adószám; legfeljebb 3 üzletfotó, legfeljebb 3 termékfotó, logó; a választott beállítások; a fizetés előtti szövegtervezet, annak jóváhagyott változata és verziója; a javítási megjegyzések; a vázlat és a film. Egyéni vállalkozónál ezek személyes adatok is lehetnek.
• Cél: a reklámfilm elkészítése és kézbesítése.
• Jogalap a szerződés létrejötte után: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). A fizetés előtti szövegírásra és ellenőrzésre a következő pont vonatkozik.
• Megőrzés: lásd a 4. pontot.

3.2.1. A Télapó szövege fizetés és szerződéskötés előtt

• Időpont és cél: családi és vállalkozói rendelésnél is az utolsó, fizetés előtti lépésben készül a szövegtervezet, hogy még fizetés előtt elolvashasd és jóváhagyhasd, vagy egyszer másik változatot kérhess. Előtte az űrlap tájékoztat arról, hogy a megadott szöveges adatok AI-modellhez kerülnek. A szerződés csak a sikeres fizetéskor jön létre; az AI-feldolgozás akkor is megtörténik, ha később félbehagyod a rendelést.
• Adatok és címzettek: a személyre szabáshoz megadott szöveges adatok, családi rendelésnél a gyerek keresztneve, életkora, történetei, kívánságai és az ajándék megnevezése; vállalkozói rendelésnél a megadott üzleti szöveg. A webszolgáltatás közvetlenül az OpenRouteren keresztül hívja a szövegíró modellt. [KITÖLTENDŐ: a fizetés előtti szövegírás és érzékenytéma-ellenőrzés tényleges modelljének és feldolgozó szolgáltatójának megerősítése.] A levélkép külön olvasói adatútját a 3.1.1. pont írja le.
• Műveletek: szövegírás és érzékenytéma-ellenőrzés; fizetés előtt hang, állókép és videó nem készül. Hiba vagy elutasított szöveg esetén továbbmehetsz fizetni, és a szöveget a fizetés utáni képes, hangmintás vázlaton olvashatod el. A gyártás a jóváhagyott szöveget is újra ellenőrzi, és ha elutasítja, új változatot mutat a vázlaton.
• Jogalap: [KITÖLTENDŐ: a fizetés és szerződéskötés előtti AI-szövegírás, érzékenytéma-ellenőrzés, adattovábbítás és tervezettárolás jogalapjának ügyvédi jóváhagyása, külön a gyerek adataira és az esetleg megadott különleges adatokra.] A későbbi szerződés teljesítésére és az elállási jogra vonatkozó nyilatkozat önmagában nem rendezi ezt a korábbi adatkezelést.
• Megőrzés: a fizetetlen rendeléshez már hozzárendelt adatokra a 4. pont szerinti napi törlés vonatkozik. [KITÖLTENDŐ: a még rendeléshez nem rendelt szövegtervezetek, bemeneti adatok és jóváhagyott változatok tényleges tárolási helye, törlési határideje és törlésének ellenőrzése félbehagyáskor.] A külső AI-szolgáltatók megőrzési beállításai az 5. pont szerint megerősítésre várnak.

3.3. Fizetés és számlázás

• Adatok: név, számlázási cím, e-mail-cím, vállalkozásnál adószám, a fizetett tételek és összegek. A kártyaadatokat a Stripe kezeli, mi nem látjuk.
• Cél: a fizetés lebonyolítása és a számla kiállítása.
• Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a számviteli és adójogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont).
• Megőrzés: a számla a számviteli jogszabályok szerint 8 évig marad meg a Számlázz.hu rendszerében. Az alkalmazás adatbázisából a számlázási adatokat a 4. pont szerint töröljük, de csak azután, hogy a számla kiállítása megtörtént. A Stripe a saját kötelezettségei szerint őrzi meg a tranzakciós adatokat.

3.4. Automatikus ellenőrzések

• Adatok és mód: a saját szerverünkön futó program fotónként megvizsgálja, hogy van-e rajta ember vagy arc. A megadott szöveg érzékenytéma-ellenőrzése már a fizetés előtti szövegírás lépésében AI-modell bevonásával történik, a 3.2.1. pont szerint. A gyártás a szöveget ismét ellenőrzi: érzékeny téma, tiltott tartalom. A kész filmet mesterségesintelligencia-modell nézi át.
• Cél: a gyerekek védelme, a szabályok betartatása, a film minőségének biztosítása.
• Jogalap: a szerződés létrejötte utáni ellenőrzéseknél szerződés teljesítése, illetve a gyerekek és a szolgáltatás védelméhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) b) és f) pont). A fizetés előtti ellenőrzés jogalapja a 3.2.1. pont szerint még ügyvédi jóváhagyásra vár.
• Emberi döntés: ezek az ellenőrzések nem hoznak rád nézve joghatással járó döntést. Ha az ellenőrzés hibát vagy érzékeny tartalmat jelez, a rendelést ember nézi át, és szükség esetén veled egyeztet.

3.5. Ingyenes ajándékcsomag

• Adatok: legfeljebb öt gyerek keresztneve és életkora; a nyilatkozat, hogy szülő vagy törvényes képviselő vagy.
• Cél: a névre szóló PDF és az életkornak megfelelő rejtvények elkészítése.
• Jogalap: a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
• Megőrzés: a nevet és az életkort csak a PDF elkészítéséhez használjuk, a kérés feldolgozása után nem marad meg. Nem kerül adatbázisba vagy fájlba, nem naplózzuk, és nem küldjük a Metának. A letöltéshez e-mail-cím és marketinghozzájárulás nem kell.

3.6. Az ajándék e-mailes elküldése

• Adatok: a megadott e-mail-cím, a PDF, amelyben a gyerek keresztneve szerepel.
• Cél: a PDF egyszeri elküldése.
• Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
• Megőrzés: marketinghozzájárulás nélkül az e-mail-címet nem tároljuk az adatbázisunkban. A levelet a Resend kézbesíti.

3.7. Egyszeri videóajánlat e-mailben

• Adatok: a szülő e-mail-címe, a hozzájárulás időpontja és verziója, a leiratkozási kód, a küldés technikai állapota. A gyerek neve és életkora ebbe a nyilvántartásba nem kerül.
• Cél: két nap elteltével, a napi feldolgozáskor legfeljebb egy ajánló e-mail küldése a személyes Télapó-videóról.
• Jogalap: a külön, előre ki nem jelölt négyzetben adott hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A hozzájárulás nem feltétele a letöltésnek.
• Megőrzés: legfeljebb 90 nap, vagy leiratkozásig. A levélben lévő leiratkozási link bejelentkezés nélkül, azonnal törli az adatokat.

3.8. Vállalkozói érdeklődés

• Adatok: név, e-mail-cím, üzlet neve, a kapcsolatfelvételi hozzájárulás időpontja.
• Cél: az érdeklődés megválaszolása. Ez nem hírlevél-feliratkozás.
• Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
• Megőrzés: legfeljebb 90 nap, utána a napi törlés eltávolítja. A hozzájárulásodat korábban is visszavonhatod a fenti e-mail-címen.

3.9. A rendelés linkjének visszakérése

• Adatok és mód: a Rendelésem oldalon a rendelésszám és az e-mail-cím alapján a linket kizárólag a rendeléshez tartozó címre küldjük el újra. Az oldal nem jelzi, hogy a megadott adatokhoz találtunk-e rendelést.
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

3.10. Elállási nyilatkozat és kupon

Az elállási nyilatkozat rendelésszámát, e-mail-címét, tartalmát, beérkezési idejét és a visszaigazolás állapotát a nyilatkozat kezelése, a szerződésből eredő igények és a jogi kötelezettségek teljesítése céljából kezeljük (GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont), a panaszkezelési iratokkal azonos, 3 éves időtartamig. A nyilatkozatot és az értesítést az adminfelületen az eladó látja, az e-mailt a Resend kézbesíti. A kuponhoz a kódot, a kedvezményt, a lejáratot, valamint a foglaló és felhasználó rendelés azonosítóját tároljuk, gyerekadatok nélkül, a kedvezmény elszámolásához (szerződés teljesítése).

3.11. A rendelési lap megőrzött válaszai

A böngészőlap munkamenet-tárolójában megőrizzük a begépelt válaszokat és a választott beállításokat, így frissítés után folytathatod a rendelést. A családi űrlapnál ebben a gyerek megadott adatai és a kapcsolati e-mail is szerepel; a vállalkozói űrlapnál az üzleti és számlázási adatok is. A fotók, fájlok, elfogadott feltételek és a kupon jóváhagyása nem kerülnek ebbe a mentésbe. Ez nem hirdetésmérés, és a mentést nem küldjük a Metának. A tároló kulcsait és törlését a Süti tájékoztató írja le.

3.12. Visszaélés elleni védelem

• Adatok: a rendelési, érdeklődési, ajándék-, elállási és link-visszakérési űrlapnál az IP-cím és az e-mail-cím technikai kivonata, a próbálkozások száma.
• Jogalap: a szolgáltatás védelméhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• Megőrzés: az adatbázisban tárolt, kivonatolt számlálókat egy nap után a napi törlés eltávolítja. A kuponellenőrzés számlálója az IP-cím kivonatát legfeljebb 15 percig a szerver memóriájában tartja. Az ajándékletöltések számlálója kizárólag az IP-cím kivonatát tartalmazza az adott szerver memóriájában, legfeljebb 15 percig. A rendelési űrlap számlálója az IP-címet kivonatolás nélkül, kizárólag a szerver memóriájában, legfeljebb 15 percig tartja, és nem írjuk adatbázisba.

3.13. Hirdetésmérés és statisztika

• Meta képpont: csak a nyilvános oldalakon, és csak akkor fut, ha a süti-sávban hozzájárulsz. A részletekről a Süti tájékoztató szól. Ha a rendelés előtt hozzájárultál, a szerverünk a fizetés tényét is jelzi a Metának: esemény típusa, összeg, pénznem, kategória (család vagy vállalkozás), a kampányváltozat, a rendelés technikai azonosítója, böngészőazonosító adatok (user agent, _fbp, _fbc süti). A gyerek adatait, a fotókat, a videót és a rendelés privát linkjét a Meta nem kapja meg. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Megőrzés nálunk: a jelzés után vagy a szerverhez megérkezett visszavonáskor töröljük a rendelésről. A visszavonás a böngészőben tárolt véletlen kódhoz kapcsolódik; a szerver ennek csak a kivonatát őrzi meg, hogy egy korábbi kérés később se állíthassa vissza a mérést. A kivonatokhoz nincs automatikus lejárat beállítva; megőrzési idejük a technikai rekordoknál még meghatározandó. A Meta a már megkapott adatokat saját tájékoztatója szerint kezeli tovább.
• A/B számlálók: napi, oldalváltozatonkénti összesített darabszámokat rögzítünk (megtekintés, kattintás, indítás, fizetés, bevétel). Nem tartalmaznak sütit, azonosítót vagy egyéni adatot, ezért nem személyes adatok.

4. Meddig őrizzük az adatokat?

• Meg nem fizetett rendelés: egy nap után a következő napi törléskor töröljük, ha a fizetési állapot ellenőrizhető, és a rendelés továbbra is fizetetlen. Ha a fizetési állapot ellenőrzése hibázik, a törlés későbbre marad.
• Fizetés előtti szövegtervezet: a még rendeléshez nem rendelt tervezetek megőrzése és törlése a 3.2.1. pontban külön megerősítésre vár; a fizetetlen rendelés napi törléséből erre nem következik igazolt határidő.
• Kézbesített rendelés: a fotókat, a feltöltött levelet vagy rajzot és kiolvasott tartalmát, a gyerek adatait, az e-mail-címet, a megjegyzéseket, a vázlatot, a filmet és a megosztási linket a kézbesítés után 14 nappal, a következő napi törléskor töröljük. A számlázási adatokat az alkalmazásból ekkor töröljük, ha a számla már elkészült; ha a számla még nem készült el, a jelenlegi törlés ezeket az adatokat megtartja. Az utólag elkészült számla utáni külön törlési szabály: [KITÖLTENDŐ: a későn számlázott rendelés számlázási adatainak törlési határideje].
• Kézbesítés előtt személyes átnézésre váró rendelés: a fizetés után 14 nappal, a következő napi törléskor.
• Más állapotban megállt, ki nem kézbesített rendelés: a jelenlegi automatikus törlés ezekre nem állapít meg határidőt. [KITÖLTENDŐ: a kézbesítésig el nem jutó, más állapotban maradó rendelések törlési határideje]
• Ami a törlés után megmarad: a rendelés technikai azonosítója, állapota, dátuma, összege, a választott beállítások, a nyilatkozatok időpontja, a számla száma és tételei; a gyereknév nélküli játékkód; a gyártás költsége és ellenőrzési eredménye. A számlatételekben vállalkozói név, a még ki nem állított számla miatt pedig számlázási adatok is megmaradhatnak. A rekordok teljes megőrzési idejére nincs automatikus törlési szabály. Megőrzési idejük: [KITÖLTENDŐ: meddig maradnak meg ezek a rekordok].
• A gyártás munkafájljai: a film elkészülte után a munkaanyagok törlődnek.

5. Kik férnek hozzá az adatokhoz?

A fizetés előtti szövegíráshoz és érzékenytéma-ellenőrzéshez az OpenRouter és a rajta keresztül elért szövegíró/ellenőrző modell már a szerződés létrejötte előtt szöveges adatokat kap, családi rendelésnél a gyerek megadott adatait is. A pontos modell és feldolgozó megerősítése a 3.2.1. pontban nyitott; az alábbi gyártási címzettlista ezt nem helyettesíti.

A levél vagy rajz képére a 3.1.1. pont külön levélolvasási adatútja vonatkozik: nem továbbítjuk kép- vagy videógeneráláshoz. A levélolvasó szolgáltató pontos megnevezése még megerősítésre vár.

Az adminisztrációs felülethez csak a szolgáltató fér hozzá: itt jelennek meg az ember által átnézendő rendelések. Számlázás miatt könyvelő is hozzáférhet: [KITÖLTENDŐ: a könyvelő neve és székhelye, ha van]. A film elkészítéséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Írország): tárhely, adatbázis, a gyártás futtatása. A fájlokat az EU-ban, Belgiumban (europe-west1) tároljuk. Az adatbázis helye: az Európai Unió (eur3, több uniós régió).
• OpenRouter (OpenRouter, Inc., Egyesült Államok): a Claude és a Gemini modellek elérése, a beállításunk szerint csak olyan szolgáltatóknál, amelyek nem gyűjtik az adatot. Kapja: a rendelés szövegét és a fotókat, a kész filmet.
• Anthropic (Claude; az OpenRouteren keresztül, Egyesült Államok vagy Írország): a Télapó szövegének megírása, a szöveg és a képek ellenőrzése. Kapja: a gyerek keresztnevét, életkorát, a megadott történeteket, a fotókat.
• Google Gemini (az OpenRouteren keresztül, Egyesült Államok vagy EU): a kész film automatikus ellenőrzése. Kapja: a filmet, amelyben a gyerek neve elhangzik és a szoba látszik, a szobafotót, a szöveget.
• fal.ai (Features & Labels, Inc., Egyesült Államok) és a mögötte futó modellek (OpenAI GPT Image 2.5, Google Nano Banana Pro, Alibaba Wan 3.0, Kuaishou Kling 2.5, ByteDance OmniHuman, SeedVR): kép- és videógenerálás. Kapja: a szobafotót, az ajándék- és termékfotót, a Télapó hangfelvételét, amelyben a gyerek neve elhangzik. A logót saját rendszerünkben illesztjük a filmbe, nem küldjük képgenerálásra. Az egyes modellek futási helye: [KITÖLTENDŐ: az egyes fal.ai-modellek feldolgozási helye].
• ElevenLabs (Eleven Labs Inc., Egyesült Államok; ElevenLabs Poland sp. z o.o., Lengyelország): a Télapó hangja és a hang ellenőrzése. Kapja: a film szövegét a gyerek nevével és a megadott tényekkel.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Írország): fizetés. Kapja: a nevedet, címedet, e-mail-címedet, a tételeket és a fizetési adatokat. A vállalkozói tétel a vállalkozás nevét tartalmazza, a családi tétel gyereknevet nem.
• Resend (Plus Five Five, Inc., Egyesült Államok): e-mail-küldés. Kapja: az e-mail-címedet, a levelek szövegét, benne a gyerek keresztnevével, és az ajándék PDF-et, ha kéred.
• Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7., Magyarország): számla kiállítása, megküldése és megőrzése. Kapja: név, cím, e-mail-cím, vállalkozásnál adószám, tételek. A számlán gyereknév nem szerepel.
• Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Írország): hirdetésmérés, csak hozzájárulással, a hirdetésmérési pont szerint.

Az adatokkal mi nem tanítunk modelleket, és a filmeket nem tesszük közzé. A fal.ai és az ElevenLabs tekintetében: [KITÖLTENDŐ: a szolgáltatók adatmegőrzési és tanítási beállításainak megerősítése].

6. Adattovábbítás az EU-n kívülre

Az Egyesült Államokban működő adatfeldolgozóknál a személyes adatok az EU-n kívülre kerülnek. Az alkalmazott adattovábbítási garancia (például az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei) adatfeldolgozónként megerősítésre vár: [KITÖLTENDŐ: a megkötött adatfeldolgozói szerződések és az alkalmazott garancia adatfeldolgozónként]. A garanciákról a fenti e-mail-címen kérhetsz másolatot.

7. A megosztott link és a rendelés linkje

A rendelésedet és a filmet nehezen kitalálható, csak a link birtokában megnyitható oldalakon éred el. Aki megkapja a film linkjét, megnézheti a filmet, amelyben a gyerek keresztneve és a szoba részletei szerepelnek. A linket a rendelésed oldalán bármikor kikapcsolhatod.

8. Adatbiztonság

A fotók és filmek privát tárolóban vannak, csak a szerver éri el őket. A feltöltéskor a fotókat újrakódoljuk, ezzel a helymeghatározó és egyéb metaadatok törlődnek. A rendelés és a film oldalait a keresőknek letiltjuk.

9. Jogaid

Kérhetsz tájékoztatást és hozzáférést az adataidhoz, kérheted azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, az adatok hordozhatóságát, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A gyerek adataival kapcsolatos jogokat a szülő vagy törvényes képviselő gyakorolja. Kérelmedet a fenti e-mail-címre küldd. Legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

10. Panasz és jogorvoslat

Kérjük, először fordulj hozzánk. Panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz is: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: naih.hu.

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.